部長(zhǎng)信箱主要用于生態(tài)環(huán)境部與社會(huì)公眾之間的交流，歡迎您對(duì)我部的工作提出意見(jiàn)和建議。

　　來(lái)信須知：

　　1.請(qǐng)自覺(jué)遵守中華人民共和國(guó)憲法、法律和相關(guān)法規(guī)。請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)確填寫自己的真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話和地址。請(qǐng)勿發(fā)表未經(jīng)證實(shí)的消息，請(qǐng)勿發(fā)表造謠、誹謗他人的不當(dāng)言論。生態(tài)環(huán)境部官方網(wǎng)站擁有管理筆名和留言的一切權(quán)利。

　　2.部長(zhǎng)信箱是便民咨詢渠道，用于收集公眾意見(jiàn)、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，回復(fù)內(nèi)容僅為參考性意見(jiàn)，不針對(duì)具體個(gè)案，不產(chǎn)生法律效力。政策文件在地方的具體適用問(wèn)題，請(qǐng)向所在地生態(tài)環(huán)境主管部門咨詢，當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境主管部門無(wú)法解答的，由其逐級(jí)向上反映。

　　3.涉及環(huán)境影響評(píng)價(jià)相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，您可以登錄“全國(guó)環(huán)評(píng)技術(shù)評(píng)估咨詢服務(wù)平臺(tái)”咨詢。

　　4.部長(zhǎng)信箱不受理投訴舉報(bào)事項(xiàng)，涉及環(huán)境污染、生態(tài)破壞等問(wèn)題，您可以撥打本地“12345”熱線電話，或通過(guò)“生態(tài)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)平臺(tái)”或“生態(tài)環(huán)境微信投訴舉報(bào)平臺(tái)”反映。

　　5.為方便您盡快得到回復(fù)，提問(wèn)表述應(yīng)清晰準(zhǔn)確，“一事一咨詢”。信息不全、意思表達(dá)含混不清、存在不良信息、同一人同一事項(xiàng)重復(fù)提問(wèn)等情況將不予受理。

　　6.對(duì)受理的來(lái)信，我們將根據(jù)情況及時(shí)通過(guò)信箱或電話予以答復(fù)；對(duì)不具備答復(fù)條件的，我們將留存?zhèn)洳?；?duì)不符合本須知內(nèi)容的來(lái)信，將不予受理。

　　感謝對(duì)我部工作的關(guān)注、理解和支持！

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